작품에 대해 | 조앤은 아르메니아에 기반을 둔 AI 아트 스튜디오를 운영하고 있다. 그의 시리즈 ‘위장’은 주변 환경과 조화를 이루면서도 눈에 띄는 상상 속 동물들의 모습을 보여준다.
고유성의 함정 여러분의 프로젝트는 특별하지 않다. 이는 다른 사람들의 프로젝트 관리 방법을 배울 수 있다는 점에서 좋은 일이다
내용 요약
함정 프로젝트 기획자와 관리자는 본인의 프로젝트, 특히 복잡하고 개인적으로 처음 접하는 프로젝트는 특별한 프로젝트라고 생각하기 마련이다. 하지만 실제로 독특한 프로젝트는 거의 없다.
왜 문제인가? 사람들은 본인의 프로젝트에 선례가 없다고 가정하면 다른 프로젝트를 참고하려고 노력하지 않는다. 그 결과 잘못된 결정을 내리고 비용과 일정을 크게 초과하게 된다.
방지하는 방법 프로젝트 계획을 세우기 전에 회사 사람들에게 이전에 이와 비슷한 것을 본 적이 있는지 물어보고 본 적이 없다면 외부에서 찾아보려는 시도를 해야 한다. 직접적인 유사 사례를 찾을 수 없다면 프로젝트를 여러 프로젝트에서 비교할 수 있는 구성 요소로 세분화하라. 그런 다음 예측 및 위험 평가 방법을 사용해 올바른 결정을 방해할 수 있는 다른 편견을 줄여 나가야 한다.
고유성 편향uniqueness trap이란 심리학 용어로, 개인이 스스로를 실제보다 더 특이하다고 생각하는 경향을 일컫는다.
프로젝트 관리 분야에서는 본인의 프로젝트가 유일무이한 것이라는 믿음으로 나타난다. 이는 내가 하는 프로젝트가 뭔가 독특하고 새롭다고 인식될 때 지원과 자금을 유치할 가능성이 더 높다는 생각에서 비롯된 의식적인 선택이다. 이런 편견은 프로젝트 관리 직업과 관련 문헌에도 깊이 자리잡고 있다. 예를 들어 미국에 본사를 둔 프로젝트 관리 연구소에서는 프로젝트를 “독특한 제품, 서비스 또는 결과를 창출하기 위해 수행되는 일시적인 노력”으로 정의한다. 영국에 본사를 둔 프로젝트 관리 협회도 프로젝트를 “독특하고 일시적인 노력”이라고 비슷하게 정의한다. 관리 문제로서의 프로젝트에 대한 최초의 연구에서는 프로젝트의 유한한 기간을 “프로젝트 관리자 업무의 고유한 측면”으로 파악했다.
대부분의 프로젝트가 실제로 얼마나 독특한지 알아보기 위해 우리는 34개 기업의 IT 프로젝트 1300개 이상에 대한 데이터를 분석했다. 이 프로젝트들의 예산은 7만7000~45억 달러에 달했다. 그런 다음 북미, 유럽, 중동, 아프리카, 아시아, 호주에 위치한 219개 프로젝트를 심층 분석해 관리자가 본인의 프로젝트가 독특하다고 생각하는지, 그리고 그런 인식이 프로젝트 성과에 어떤 영향을 미치는지 살펴봤다.