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디지털

브랜드 평판, 'L자형' 위기에 대비하라 과거 사회적으로 타격을 입은 브랜드는 3~4년 내 U자형으로 평판을 되찾았다. 그러나 사회 양극화가 심화된 지금, 한번 훼손된 브랜드 평판은 쉽게 되돌릴 수 없다. 소비자들은 브랜드의 행동을 촉구하는 동시에 여전히 우수한 제품을 원한다. 일관된 품질을 통해 땅에 떨어진 브랜드 이미지를 회복해야 한다. 위기관리 & 마케팅 디지털 2024. 1. 30.
2024년 글로벌 경제 전망 올해 전 세계 경제는 '젠가' 게임과도 같다. 위에서 볼 때는 튼튼해보이지만 어딘가에 빠진 조각들이 있다. 경영인들이 주목해야 할 경제 불안 요인을 제시한다. 재무회계 & 위기관리 디지털 2024. 1. 29.
안전한 AI, 전통적 지배구조로 가능할까? AI가 인류를 망칠 정도로 위험할까? AI의 위험성에 대한 의견 차이가 크다. 대부분의 AI가 민간에서 개발되므로 기업의 거버넌스가 AI의 안전을 담보해야 한다. 데이터 사이언스 & 운영관리 디지털 2024. 1. 26.
공짜로는 얻을 수 없는 ‘주 4일 근무제’ 구인난의 시대, 주 4일제는 인재들에게 매력적인 복지이다. 그러나 근무시간이 줄어도 생산성은 유지해야 한다. 효율적인 주 4일제 시행을 위한 선행 과제를 살펴봤다. 인사조직 디지털 2024. 1. 25.
메가시티를 넘어 ‘메타시티’가 온다 원격 근무가 확산되며 물가 높은 대도시를 떠나는 사람들이 생겨났다. 그러나 글로벌 인재의 허브로서 대도시는 더욱 중요해졌다. 도시간의 연결성을 이해하고 입지 전략을 펼쳐야 한다. 운영관리 & 지속가능성 디지털 2024. 1. 24.
생성형 AI가 제안하는 비즈니스 시나리오 팬데믹, 지정학적 위기 등 불확실성이 높아지며 기업은 다양한 비즈니스 시나리오를 계획한다. 이때 AI를 활용하면 더욱 풍성한 시나리오를 구성할 수 있다. 데이터 사이언스 & 전략 디지털 2024. 1. 23.
AI를 활용해 영업 실적을 높이는 법 AI는 늘 시간에 쫓기는 영업사원들이 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데 도움을 준다. 데이터 사이언스 & 마케팅 디지털 2024. 1. 22.
최고의 ‘리더 사관학교’의 비결은? 맥킨지, 구글, GE 출신은 다른 회사에 가도 인정 받는다. 이처럼 '인재 인큐베이터' 역할을 하며 탁월한 리더들을 양성하는 기업들이 있다. 이들을 최고의 인재 양성소로 만드는 요인을 분석했다. 인사조직 디지털 2024. 1. 19.
이 회의, AI가 집도하겠습니다! 머지않은 미래에 생성형 AI가 회의를 진행할 것이다. 회의록 작성, 차별성 발언 방지도 AI의 몫이 될 것이다. 데이터 사이언스 디지털 2024. 1. 18.
의료 산업에서 엿본 생성형 AI가 바꿀 미래 의료계에는 다양한 생성형 AI 실험이 계속되고 있다. 병원, 보험사, 회사 사이의 사일로가 제거되며 데이터 권한, 책임에 대한 새로운 논의가 필요해졌다. 이는 모든 기업에 산업 생태계를 바꿀 생성형 AI 활용의 단서를 제공한다. 데이터 사이언스 & 인사조직 디지털 2024. 1. 17.
내향인은 일에 열정적이지 않다고? 열정의 증거가 항상 겉으로 드러나는 건 아니다. 스필버그, 버핏은 조용한 열정의 모범을 보여준다. 조직은 내향인의 열정을 어떻게 관리해야 할까. 리더십 & 인사조직 디지털 2024. 1. 16.
생성형 AI 확장을 위한 3 요소 단지 인공지능 툴을 도입했다고 앞서갈 수는 없다. 이는 이메일 툴을 제공하는 것과 다름 없다. 커뮤니티가 회사만의 AI 플랫폼을 구축하게 하라. 데이터 사이언스 디지털 2024. 1. 15.
왜 내 택배는 제때 오지 않을까 전 세계적으로 비효율적인 배송은 수십억 달러의 비용을 초래한다. 약간의 조정으로 시간과 돈, 탄소배출량까지 줄일 수 있다. 운영관리 디지털 2024. 1. 12.
믿을 수 있는 AI 비서를 구축하려면 시리, 알렉사 등 AI 비서가 우리 일상에 침투하고 있다. 비서는 누구보다 나를 잘 알아야 한다. 그만큼 신뢰할 수 있는 AI 비서 활용 방법을 정리했다. 데이터 사이언스 디지털 2024. 1. 11.
카리스마형 CEO가 힘이 될 때와 짐이 될 때 기업은 더 이상 잭 웰치처럼 카리스마 넘치는 리더를 원하지 않는다. 그러나 시작과 재도약의 순간 카리스마형 리더는 강력한 힘을 발휘한다. 리더십 디지털 2024. 1. 10.
생성형 AI가 전략을 세울 수 있을까? 챗GPT에 블루오션 프레임워크를 연결했더니 60분만에 전략 제안서를 만들어냈다. 머지 않아 전략팀은 가상의 인력을 맞이할 준비를 해야할지도 모른다. 전략 & 데이터 사이언스 디지털 2024. 1. 9.
구인난 속 인재 채용을 위한 창의적인 전략 모두가 하는 링크트인만으로는 인재를 채용할 수 없다. 채용에도 마케팅적 관점이 필요하다. 맞춤형 인재를 타깃해 공략하는 채용 전략을 설계하라. 인사조직 디지털 2024. 1. 8.
기업의 데이터 민주화를 위한 5가지 과제 데이터 민주화는 단지 데이터에 대한 접근성을 개선하는 것과는 다르다. 모든 직원을 '데이터 시민'으로 만들기 위한 로드맵을 소개한다. 데이터 사이언스 & 인사조직 디지털 2024. 1. 5.
오픈AI의 실패한 거버넌스 실험 영리-비영리를 혼합한 하이브리드 지배구조가 최악의 결과를 낳았다. 불확실한 상황에는 안정적으로 맞설 수 있는 검증된 모델이 필요하다. 운영관리 & 위기관리 디지털 2024. 1. 4.
한 고객에 지나치게 의존하면 생기는 위험성 고객 관계에서 '순 의존도'를 낮춰 힘의 균형을 맞춰야 한다. 다양한 고객을 발굴하고, 고객이 압박을 느끼는 지점을 파악하라. 운영관리 & 지속가능성 디지털 2024. 1. 3.
프로젝트 관리자, 스타트업 창업자처럼 사고해야 모든 프로젝트가 계획대로 진행되지는 않는다. 프로젝트 관리자는 스타트업 마인드세트를 갖고 상황에 따라 유연하게 피보팅해야 한다. 운영관리 디지털 2024. 1. 2.
회사와 직원이 원하는 근무 장소가 다를 때 원격, 사무실, 하이브리드 등 회사의 근무 장소 전략과 직원 선호도가 일치하거나 불일치하는 각 특정 지점에서 고유한 직원 페르소나가 만들어진다. 인사조직 디지털 2023. 12. 29.
혁신을 위한 '피기백' 전략 '피기백(Piggyback)'은 서로 관련 없어 보이는 기존 시스템과 네트워크를 이용하는 전략이다. 전략 & 혁신 디지털 2023. 12. 28.
직원들의 기억에 남는 핵심 가치를 만드는 법 직원들이 자신이 몸담고 있는 회사의 핵심 가치가 무엇인지 알지 못하는 경우가 많다. 이를 해결하기 위한 솔루션의 핵심은 반복이 아닌 상상력에 있다. 인사조직 디지털 2023. 12. 27.
최저임금 인상을 지지하는 성장 마인드셋 능력이 성장하고 발전할 수 있다고 믿는 성장 마인드셋을 가진 참가자가 고정 마인드셋을 가진 참가자보다 최저임금 근로자의 보상 인상을 더 지지하는 것으로 나타났다. 인사조직 디지털 2023. 12. 26.
당신의 직업은 AI 통합에 대비하고 있을까? 어떤 직업이 AI의 영향을 가장 많이 받을까? 혁신 & 운영관리 디지털 2023. 12. 22.
가족 기업의 외부 CEO 온보딩 과정 성공적인 외부 CEO 온보딩을 위한 학습, 경청, 관찰, 소유, 평가의 5단계 프로세스를 소개한다. 인사조직 & 리더십 디지털 2023. 12. 21.
글로벌 무역의 급격한 재편 기업들은 '비허가형' 방식으로 운영될 새롭고 분권화된 질서에 대비해야 하며, 조직은 기술을 활용해 이해관계자를 조율해야 한다. 전략 & 위기관리 디지털 2023. 12. 20.
결과물이 아닌 성과에 집중해야 하는 이유 최종 목표가 아닌 개별 전략에 지나치게 초점을 맞추면 업무가 끝없이 늘어나 일정과 예산에 무리가 생길 수 있다. 전략 디지털 2023. 12. 19.
이직을 후회하는데, 전 직장으로 돌아가야 할까? 새 직장에서 기대했던 대로 일이 풀리지 않아 이전 회사로 돌아가는 것을 고려하고 있다면 시간을 내 두 직장이 자신의 필요와 가치에 어떻게 부합하는지 평가해보자. 자기계발 디지털 2023. 12. 18.

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