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디지털
네트워킹에서 현명하게 ‘애프터’하는 법
네트워킹 모임 이후 후속 조치가 이뤄지지 않으면 네트워킹의 이점을 충분히 누릴 수 없다.
자기계발
디지털
2024. 10. 29.
수세에 몰린 ESG, 분리해서 봐야할 때
ESG 열풍은 정말 끝났을까? E-S-G를 동일한 비중으로 묶어 보는 것은 어색하다. 각각을 분리해야 진전을 이룰 수 있다.
지속가능성
디지털
2024. 10. 28.
뇌리에 박히는 메시지는 어떻게 쓸까
우리는 직접 겪은 일도 대부분 하루만에 까먹어 버린다. 고객들의 기억에 남는 메시지는 어떻게 작성할 수 있을까.
마케팅
디지털
2024. 10. 25.
보너스가 역효과를 낸다고?
보너스가 구성원에게 어떤 '신호'를 보내는지 민감하게 점검해야 한다.
인사조직
디지털
2024. 10. 24.
위임에도 때가 있다
리더는 구성원에게 그들의 일을 위임할 필요가 있지만 무조건적인 위임은 역효과만 불러온다. 언제 위임하고 언제 위임하지 않을 지를 알아야 한다.
리더십
디지털
2024. 10. 23.
AI 비서가 영업에 가치를 더할까?
AI가 고객을 상대하는 과정에 어떤 도움을 줄 수 있을까.
마케팅
디지털
2024. 10. 22.
‘단순함’이 최고의 전략이다
모두가 명확히 이해할 수 있는 전략을 구현하기란 어려운 일이다. 전략의 범위를 한정하고 용어를 바꾸는 것만으로도 도움이 된다.
전략
디지털
2024. 10. 21.
슈퍼마켓의 온라인 진출, 당연하지 않을 수 있다
식료품도 온라인으로 사는 게 일상적인 일이 됐다. 그러나 식료품 가게의 경영자라면 다시 한번 생각해봐야 한다. 정말 돈을 더 벌고 있을까.
전략
디지털
2024. 10. 18.
윤리성에도 번아웃이 온다?
헤드라인을 장식하는 윤리적 스캔들에는 조기 경보 신호가 있다.
인사조직
디지털
2024. 10. 17.
코치처럼 리드하는 방법
리더와 구성원 사이 일상적으로 일어나는 상호작용을 코칭의 순간으로 바꾸는 방법을 소개한다.
인사조직
디지털
2024. 10. 16.
검투사의 경기장, 중국 시장을 주의하라
중국에서 1등을 차지한 기업이 세계 시장의 1등 기업이 되고 있다. 전통 강자들을 위협하는 중국 기업의 경쟁력은 어디서 나올까.
전략
디지털
2024. 10. 15.
포인트는 정말 현금처럼 취급될까?
항공사 마일리지처럼 고객 로얄티 강화를 위해 지급하는 포인트는 새로운 화폐로 여겨진다. 실제로 사람들은 포인트를 현금처럼 쓰고 있을까?
마케팅
디지털
2024. 10. 14.
명품 브랜드는 어떻게 옴니채널을 구축할까
전 세계 어떤 매장을 가도 수준 높은 고객 경험을 일관성 있게 제공하는 것은 럭셔리 기업의 숙명이다. 탁월한 옴니채널을 운영하기 위한 다섯 가지 조치가 있다.
마케팅
디지털
2024. 10. 11.
면접에서 ‘잡 호핑’을 설명하는 방법
"이직을 자주 하신 특별한 이유가 있나요?" 면접관의 당황스러운 질문에 어떻게 현명하게 대응할 수 있을까.
자기계발
디지털
2024. 10. 10.
리더가 질문이 많으면 무능해 보인다?
더 많은 것을 배우고자 적극적으로 질문을 던지는 리더는 자칫 전문성이 떨어진다는 오해를 받을 수 있다. 학습 정신을 현명하게 발휘하는 방법을 소개한다.
리더십
디지털
2024. 10. 8.
베테랑의 지혜를 관리하라
나이, 연차가 쌓일수록 조직과 산업에 대한 지혜도 축적된다. 우리 조직은 베테랑들의 치혜를 충분히 활용하고 있을까?
인사조직
디지털
2024. 10. 7.
여성에게 권력은 자유를 의미한다
많은 기업이 여성 임파워먼트를 위해 노력하지만, 정작 그 핵심인 '자유'를 간과하고 있다.
젠더
디지털
2024. 10. 4.
사내 인재 시장이 ‘무늬만 승진’ 막는다
승진을 해도 급여를 늘려주지 않는 기업이 늘고 있다. 이는 직원의 커리어에 신경쓰지 않는다는 인상을 준다. 사내 인재 시장이 해결책이 될 수 있다.
인사조직
디지털
2024. 10. 2.
'봇쉿' 리스크, 어떻게 피할 수 있을까
챗봇이 만든 거짓을 무비판적으로 수용하는 봇쉿 리스크를 피해기 위해선 봇쉿 리스크의 4가지 유형을 먼저 이해해야 한다.
데이터 사이언스 & 위기관리
디지털
2024. 9. 30.
리더여, 후배의 후원자가 돼라
많은 기업에서 리더가 주니어를 지원하도록 짝을 짓는 '합성 스폰서십' 프로그램을 운영하지만 대부분 실패로 돌아간다. 윈-윈하는 후원 관계는 어떻게 만들 수 있을까.
리더십
디지털
2024. 9. 27.
승진에 중요한 업무를 공평하게 할당하려면?
회사에서의 모든 일이 같은 수준으로 중요하지 않다. 중요한 일이든 반대로 중요하지 않은 일이든 모두에게 기회가 공평하게 돌아가야 한다.
인사조직
디지털
2024. 9. 26.
경력 공백은 여전히 중요하다
팬데믹 이후 경력 단절이 흔해지며 이를 대수롭지 않게 여기는 사람들도 있다. 그러나 경력 공백은 여전히 채용과 임금에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
자기계발
디지털
2024. 9. 25.
생성적 긴장감이 천재 팀을 만든다
천재적인 팀은 긴장감을 유발해 다양한 아이디어가 서로 부딪히게 하면서도 지나치게 격양되기 전 분위기를 식히는 데 능수능란하다.
인사조직
디지털
2024. 9. 24.
새로운 아이디어가 반대를 극복하는 방법
참신한 아이디어일수록 반발에 부딪히기 쉽다. 그 창의성이 결실을 거두기 위해서는 '공감대 형성'이 선행돼야 한다.
혁신
디지털
2024. 9. 23.
청중을 몰입시키는 ‘감각적 프레젠테이션’
오늘 날 직원 중 약 33%만이 업무에 몰입한다. 성공적인 프레젠테이션을 위해선 무엇보다 청중의 이목을 사로잡아야 한다.
마케팅
디지털
2024. 9. 20.
‘공동 리더십’이 실패하는 8가지 이유
한 조직에 두 명의 리더가 공존하는 공동 리더십(co-leadership) 체제가 각자의 전문성을 기반으로 시너지를 창출하려면 어떻게 해야 할까
인사조직
디지털
2024. 9. 19.
인플루언서가 댓글 창을 닫으면?
인플루언서들이 비판에 대응하기 위해 택하는 방법 중 하나가 댓글 기능을 비활성화 하는 것이다. 그러나 이는 대중들의 신뢰를 잃는 지름길일 수 있다.
마케팅
디지털
2024. 9. 13.
2순위로 채용됐다는 사실을 알았을 때
'자신이 1순위가 아니었다는 사실을 깨닫게 된 '2순위 채용자'는 동료와 상사에게 피드백을 덜 구하는 등 조직에 통합되기 어려워한다.
인사조직
디지털
2024. 9. 12.
CEO 임기 첫해에 벌어지는 일
처음 CEO가 된 사람 중 60% 이상은 자신이 몸 담게 된 기업의 조직문화와 재무 상태가 상상 이상으로 끔찍했다고 말한다. 성공적인 CEO로 온보딩하기 위한 팁을 소개한다.
리더십
디지털
2024. 9. 11.
열정이 독이 될 때
일론 머스크와 같이 큰 성공을 거둔 사람들이 열정적이라는 사실은 누구도 부인하지 않는다. 그러나 열정에도 여유가 필요하다.
인사조직
디지털
2024. 9. 10.
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