디지털 리스트 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]

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디지털

사람들이 가장 중요하게 생각하는 ESG 이슈 전문가 의견에 크게 의존하는 ESG 순위와 달리, JUST 방법론의 핵심 원칙은 대중이 공정성의 기준을 정의하고 가장 중요한 문제를 판단한다는 것이다. 지속가능성 디지털 2023. 9. 15.
몰아 보고 떠나는 구독자를 붙잡으려면 콘텐츠를 몰아 보며 가입과 해지를 반복하는 ‘연쇄 이탈자’는 넷플릭스와 같은 기업에 특별한 도전 과제다. 기업이 연쇄 이탈자를 줄일 수 있는 세 가지 방법을 소개한다. 마케팅 디지털 2023. 9. 14.
AI와 함께 일하려면 어떤 기술이 필요할까? 인간과 기계는 서로 협력하면서 경쟁할 것이다. 100야드 달리기 같은 일부 종목에서는 서로 경쟁하지만 계주 종목에서는 공동의 목표를 향해 함께 노력하는 육상팀처럼 말이다. 데이터 사이언스 디지털 2023. 9. 13.
미국 경제의 연착륙 이후 시나리오 경기 침체가 기정사실화되고 연착륙이 거의 불가능하다고 선언된 후 1년이 지났다. 그러나 현재 연착륙은 완전하지 않더라도 상당히 진전된 상태다. 위기관리 디지털 2023. 9. 12.
거래가 끝난 후 영업팀이 해야 할 3가지 질문 영업 과정을 되돌아보며 승패의 이유를 간결하고 명료하게 정리하는 '영업 회고'는 향후 영업팀의 승률을 크게 높일 수 있다. 마케팅 디지털 2023. 9. 11.
관리자가 되기 위한 준비 성공적인 관리자가 되려면 자신이 아직 모르는 것을 발견해야 한다. 자신의 강점, 전문성은 물론 약점, 기술 격차, 경험 부족 등을 객관적으로 평가하고 다음 단계를 준비해야 한다. 리더십 디지털 2023. 9. 8.
생성형 AI의 윤리적 위험 한 기업은 생성형 AI의 윤리적 위험을 이렇게 비유했다. "불이 난 것이 문제가 아니다. 조직의 모든 사람이 화염 방사기를 들고 있는 게 문제다." 위기관리 디지털 2023. 9. 7.
소매기업이 ‘환불 효과’를 활용하는 법 연구에 따르면 소비자들은 회사에서 보너스를 받거나 복권 당첨, 세금 환급과 같은 예상치 못한 소득이 생겼을 때보다 제품 환불을 받았을 때 그 돈을 지출할 가능성이 더 높았다. 전략 디지털 2023. 9. 6.
최고 데이터·AI 책임자가 실패하는 이유 기업이 최고 데이터·AI 책임자의 역할을 재정립하고 데이터·AI 투자로 비즈니스 가치를 창출하기 위해 지금 당장 실행할 수 있는 방법을 소개한다. 데이터 사이언스 디지털 2023. 9. 5.
리더십을 망가뜨리는 우리 뇌에 맞서는 법 리더로서 성공하기 위해서는 미래 지향적이고, 사람들과 잘 어울리며, 성과를 이끌어내야 한다. 하지만 우리 뇌는 이런 능력을 방해하는 방식으로 진화하는 것으로 나타났다. 리더십 디지털 2023. 9. 4.
상사가 당신에게 나쁜 피드백을 줄 때 너무 공격적이거나, 교묘하게 거짓된 피드백을 받을 때는 감정을 관리하기 어렵다. 이때 취할 수 있는 5가지 단계를 소개한다. 자기계발 디지털 2023. 9. 1.
AI의 일자리 습격, 어떻게 막아야 할까? 경제 전체가 기존의 일자리를 없애는 속도와 동일하게 기업이 빠르게 혁신하며 새로운 일자리를 창출하는 것이 대안이 될 수 있다. 혁신 디지털 2023. 8. 31.
번아웃 없는 고성과 팀을 구축하는 법 100%의 완벽함을 추구해선 안 된다. 최고의 성과를 내는 팀을 만들려면 85%의 노력을 요구하는 게 좋다. 인사조직 & 리더십 디지털 2023. 8. 30.
생성형 AI가 창의적 작업을 혁신하는 법 생성형 AI 모델이 가져올 기회와 위협, 그리고 세 가지 가능한 미래 시나리오를 소개한다. 혁신 디지털 2023. 8. 29.
애플의 비전 프로는 무엇을 위한 것인가? 비전 프로를 통해 이익을 얻으려는 개발자는 적절한 수준의 세부 정보를 가지고 접근이 어려운 상황 정보를 사용자에게 제공하는 애플리케이션 개발에 집중하는 것이 좋다. 혁신 디지털 2023. 8. 28.
회사의 탄소 발자국을 명확하게 파악하려면 탄소 발자국을 개선한 싱가포르 지티 타이어 그룹과 독일의 하이델베르그 머티리얼즈 사례를 소개한다. 지속가능성 디지털 2023. 8. 25.
팀에 필요한 리소스를 요구하는 법 의사결정권자와 관계를 해치지 않으면서 팀에 필요한 자원을 확보하려면 어떻게 설득해야 할까? 리더십 & 운영관리 디지털 2023. 8. 24.
AI는 어떻게 비즈니스 프로세스 재설계를 돕는가 똑똑한 기업들은 AI 도입을 단순한 업무 개선이 아닌 엔드투엔드 프로세스 혁신의 신호탄으로 판단하고 있다. 혁신 디지털 2023. 8. 23.
팬데믹은 마케팅 채널을 어떻게 바꿨을까? 그 어느 때보다 많은 마케팅 채널이 존재하기 때문에 마케터는 어떤 채널이 확실한 가치를 제공하는지 파악하고 어떤 채널에서 영향력을 발휘할지 전략적으로 결정해야 한다. 마케팅 디지털 2023. 8. 22.
동료의 방해, 상사가 도와주지 않는다면? 관리자와 대화를 진행할 때는 한 가지 목표, 즉 관리자가 문제 행동을 해결하는 데 초점을 맞춰야 한다. 인사조직 & 자기계발 디지털 2023. 8. 21.
네트워크 효과는 어떻게 AI를 똑똑하게 만드는가 사용자가 늘어날수록 알고리즘 데이터가 늘어나 더 정확한 예측을 할 수 있다. 데이터 사이언스 디지털 2023. 8. 18.
아마존스마일 종료는 아마존의 실수였다 올해 1월 아마존은 대리 기부 프로그램인 아마존스마일을 종료했다. 기부금이 너무 넓게 분산된다는 게 이유였다. 그러나 간단한 수정만으로 프로그램은 지속될 수 있었다. 지속가능성 디지털 2023. 8. 17.
비동기식 작업이 창의력을 촉진한다 개별적으로 작업하는 비동기식 작업은 여성과 소외집단 사람들의 창의적 표현의 자유를 촉진해 단기 성과를 향상시킬 뿐만 아니라 직장 내 불평등을 근본적으로 해소할 수 있다. 젠더 디지털 2023. 8. 16.
여성이 가진 유머의 힘 2400여 건의 TED 강연을 분석한 결과, 유머를 더 많이 사용하는 여성 발표자는 재미있는 남성 발표자보다 인기가 많으며 더 많은 영향력과 영감을 준다는 사실을 발견했다. 젠더 디지털 2023. 8. 14.
중견 기업이 불확실성을 기회로 활용하려면 불확실한 시기에는 대기업이 재채기하면 중견 기업은 감기에 걸린다. 그러나 중견 기업은 상대적으로 작은 규모를 활용해 혼란을 헤쳐갈 수 있다. 위기관리 디지털 2023. 8. 11.
미국 시장에서도 ‘슈퍼앱’이 나올까? 미국 시장은 슈퍼앱이 발달한 아시아 시장과는 차이가 있다. 규제, 기술, 문화적 맥락뿐만 아니라 성장 경로와 시장 포지션도 매우 다르다. 혁신 디지털 2023. 8. 10.
중견 기업 고객을 공략하는 법 중견 기업은 핵심 공급망이지만 이들에 대한 대기업의 영업 역량은 뒤처져 있다. 이런 미들마켓 고객의 잠재력을 활용한다면 경기 침체기에 새로운 선택지를 만들 수 있다. 전략 디지털 2023. 8. 9.
변화를 위해 모두를 설득할 필요는 없다 변화의 가능성에 공감하는 적은 인원으로 시작하자. 별거 아닌 듯한 사소한 원칙이 창대한 결과를 보여줄 것이다. 혁신 디지털 2023. 8. 8.
아프리카 스타트업이 실리콘밸리에 주는 교훈 통계에 따르면 미국에 기반을 둔 기업은 가장 많은 자본을 조달하고 수명이 가장 짧은 반면 아프리카에 기반을 둔 기업은 가장 적은 자본을 조달하면서도 수명이 가장 길었다. 전략 디지털 2023. 8. 7.
생성형 AI 리스크, 어떻게 관리할까? 시니어 IT 리더의 79%는 생성형 AI 기술이 보안 위험을 초래할 수 있다는 점을, 73%는 AI에 의해 편향된 결과가 나올 가능성을 우려했다. 위기관리 디지털 2023. 8. 4.

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